LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Pour les articles disponible
livraison sous 2-4 jours ouvrés
Pour les articles en précommmandes
livraison sous 4 à 10 jours
En Main Propre : Possibilité de livrer en main propre selon ou vous habitez.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
EXPEDITIONS & RETOURS
Pour les articles disponible
livraison sous 2-4 jours ouvrés
Pour les articles en précommmandes
livraison sous 4 à 10 jours
En Main Propre : Possibilité de livrer en main propre selon ou vous habitez.
Expéditions et retours
Tous nos produits sont fabriqués à la main et sur commande à Bastia en Haute Corse.
Il faut compter 4 à 10 jours pour la préparation de la commande avant que celle-ci soit expédiée.
Pour les expéditions à l'internationale, nous ne sommes pas responsables des frais de douanes et des droits qui peuvent s'appliquer.
Lorsque vous fournissez votre adresse, veuillez vous assurer que celle-ci est valide et que vous avez renseigné toutes les informations complémentaires. Vous pouvez également laisser un numéro de téléphone, pour que l'on puisse vous joindre en cas de problèmes de livraison. Sinon, le colis nous sera retourné et nous ne serons pas responsables des frais de réexpédition de votre commande.
Retour:
Si vous n'êtes pas satisfait vous avez la possibilité de renvoyer la commande à l'adresse suivante:
Clara Filippi,
25 cité des oliviers
Villa Maria Paul
20200, Ville di pietrabugno
Chaque modèle de sac, pochette, ceinture, petite maroquinerie est une pièce unique, même lorsqu'il appartient à une petite série.
Le produit final que vous recevrez peut différer légèrement de ce que vous voyez sur la photo, suivant la luminosité.
Nous ne prenons en compte que les retours effectués dans un délais maximum de 10 jours dès réception de votre commande et nous nous engageons à réparer toute pièce qui aurait un défaut avéré de fabrication.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE ?
Si vous n’avez pas reçu votre colis sous 14 jours après envoie de la commande, faites nous part de vos constatations par mail avec votre numéro de commande, nous vous répondrons le plus rapidement possible.
Vous pourrez également faire une réclamation de colis perdu/volé sur www.laposte.fr.
Si l'erreur est faite de votre part et que votre adresse de livraison est erroné ou mal orthographié nous ne pourrons procéder à un remboursement, ni vous renvoyer votre commande.
Des frais de livraison vous sauront demandés afin de vous renvoyer votre commande.
Merci de nous contactez avant tout retour. Par mail : clarafilippi.pro@gmail.com